Στρατηγική και κοινό
Ορίζουμε σε ποιους μιλάτε, τι θέλετε να πετύχετε και ποιες πλατφόρμες αξίζουν τον χρόνο σας, με βάση τον κλάδο και τους πελάτες σας.
Αναλαμβάνουμε τη διαχείριση social media της επιχείρησής σας από άκρη σε άκρη: στρατηγική, δημιουργία περιεχομένου, διαφημίσεις Meta και επικοινωνία με το κοινό σας, ώστε τα προφίλ σας να φέρνουν πραγματικούς πελάτες και όχι μόνο likes.
Για πολλές ελληνικές επιχειρήσεις, το Instagram και το Facebook είναι η πρώτη εικόνα που σχηματίζει ένας πελάτης. Πριν κλείσει τραπέζι σε μια ταβέρνα, ραντεβού σε ένα κομμωτήριο ή αγοράσει από ένα eshop, ανοίγει το προφίλ για να δει αν είστε ενεργοί, πώς δείχνουν τα προϊόντα σας και πώς απαντάτε. Η διαχείριση social media δεν αφορά απλώς μερικές αναρτήσεις την εβδομάδα· είναι ο τρόπος που χτίζετε εμπιστοσύνη πριν καν σας γνωρίσουν από κοντά.
Η συνέπεια είναι το πιο δύσκολο κομμάτι. Ανάμεσα σε παραγγελίες, προσωπικό και λογιστικά, τα social media μένουν συνήθως τελευταία στη λίστα, με αποτέλεσμα σποραδικές δημοσιεύσεις και αναπάντητα μηνύματα. Ένα οργανωμένο πλάνο περιεχομένου, ένας σταθερός οπτικός χαρακτήρας και ένας άνθρωπος που παρακολουθεί σχόλια και inbox αλλάζουν την εικόνα. Όταν προστεθούν και στοχευμένες διαφημίσεις στο Meta, οι σελίδες σας γίνονται κανάλι πωλήσεων και όχι υποχρέωση.
Στη FoxWeb βλέπουμε τα social media ως μέρος της συνολικής ψηφιακής σας παρουσίας. Με 15+ χρόνια εμπειρίας σε ιστοσελίδες και eshop WordPress/WooCommerce, συνδέουμε τις αναρτήσεις και τις καμπάνιες με το site σας, στήνουμε σωστά το Meta Pixel και τον κατάλογο προϊόντων, και μετράμε τι φέρνει επισκέψεις και πωλήσεις. Το περιεχόμενο το δημιουργούμε για εσάς, με τη δική σας φωνή, και πάντα το εγκρίνετε πριν δημοσιευτεί.
Ένα πακέτο που καλύπτει στρατηγική, δημιουργικό, διαφήμιση και επικοινωνία, ώστε να έχετε έναν συνεργάτη αντί για πολλούς ξεχωριστούς freelancers.
Ορίζουμε σε ποιους μιλάτε, τι θέλετε να πετύχετε και ποιες πλατφόρμες αξίζουν τον χρόνο σας, με βάση τον κλάδο και τους πελάτες σας.
Ημερολόγιο αναρτήσεων με θέματα, ημερομηνίες και κείμενα, που εγκρίνετε από πριν ώστε να μην υπάρχουν εκπλήξεις στη δημοσίευση.
Γραφιστικά, carousels, Reels και Stories με ενιαία αισθητική, προσαρμοσμένα στις διαστάσεις και στο ύφος κάθε πλατφόρμας.
Στοχευμένες καμπάνιες σε Facebook και Instagram για επισκέψεις, μηνύματα ή πωλήσεις, με σωστά ρυθμισμένο Pixel και Conversions API.
Απαντάμε σε σχόλια και μηνύματα με τον τόνο της επιχείρησής σας και σας ενημερώνουμε άμεσα για ό,τι χρειάζεται δική σας απόφαση.
Κάθε μήνα βλέπετε απλά τι λειτούργησε, πόσους ανθρώπους φτάσατε, πόσα μηνύματα ή αγορές ήρθαν και τι αλλάζουμε στη συνέχεια.
Το ίδιο post δεν αποδίδει παντού. Στο Instagram μετράει η εικόνα και το βίντεο, στο Facebook η κοινότητα και η πληροφορία. Προσαρμόζουμε μορφή, κείμενο και συχνότητα για κάθε κανάλι.
Εξετάζουμε τα υπάρχοντα προφίλ, τους ανταγωνιστές και τα στατιστικά σας, και συζητάμε τι θέλετε να αλλάξει στην εικόνα σας.
Συμφωνούμε στόχους, κοινό, θεματικές ενότητες και οπτικό στυλ, ώστε όλο το περιεχόμενο να έχει συνέπεια και αναγνωρίσιμο χαρακτήρα.
Ετοιμάζουμε το μηνιαίο πλάνο, το στέλνουμε για έγκριση και προγραμματίζουμε τις δημοσιεύσεις και τις διαφημίσεις στις κατάλληλες ώρες.
Μελετάμε τα αποτελέσματα κάθε μήνα, κρατάμε ό,τι αποδίδει και δοκιμάζουμε νέες ιδέες σε μορφή, θέματα και στόχευση.
Site, eshop και social media από την ίδια ομάδα, με ενιαίο μήνυμα, σωστές συνδέσεις και κοινή μέτρηση αποτελεσμάτων.
Τις απαντήσεις και τα κείμενα τα γράφουν άνθρωποι που γνωρίζουν την επιχείρησή σας, όχι γενικόλογα πρότυπα που ταιριάζουν παντού.
Ρυθμίζουμε σωστά το Business Manager και τα δικαιώματα πρόσβασης. Οι σελίδες και οι διαφημιστικοί λογαριασμοί μένουν δικοί σας.
Δεν βρίσκετε την απάντηση; Καλέστε μας στο 210 300 57 57 ή στείλτε μας μήνυμα.
Δεν υπάρχει μαγικός αριθμός. Μετράει περισσότερο η συνέπεια και η ποιότητα παρά ο όγκος. Για τις περισσότερες τοπικές επιχειρήσεις, μερικές καλές αναρτήσεις την εβδομάδα και τακτικά Stories αρκούν για μια ενεργή εικόνα. Ένα eshop με συχνές προσφορές ή νέες αφίξεις ίσως χρειάζεται περισσότερες. Τη συχνότητα την ορίζουμε μαζί, με βάση τους στόχους και τον προϋπολογισμό σας.
Η οργανική απήχηση στο Facebook και στο Instagram είναι πλέον περιορισμένη, ειδικά για νέες σελίδες. Οι αναρτήσεις χτίζουν εικόνα και εμπιστοσύνη, ενώ οι διαφημίσεις Meta φέρνουν το περιεχόμενό σας σε ανθρώπους που δεν σας ακολουθούν ακόμη. Ακόμη και ένας μικρός, σταθερός διαφημιστικός προϋπολογισμός κάνει συνήθως αισθητή διαφορά στην απήχηση.
Δημιουργούμε γραφιστικά και carousels και επεξεργαζόμαστε βίντεο από το υλικό που μας δίνετε. Συχνά το πιο αυθεντικό περιεχόμενο είναι αυτό που τραβάτε εσείς με το κινητό στην καθημερινότητα της επιχείρησης· σας δίνουμε απλές οδηγίες για να βγαίνει καλύτερο. Για πιο απαιτητικές ανάγκες, μπορούμε να οργανώσουμε επαγγελματική φωτογράφιση.
Ναι, πάντα. Στέλνουμε το μηνιαίο πλάνο με κείμενα και εικόνες πριν ξεκινήσει ο μήνας και κάνουμε όσες διορθώσεις χρειάζεστε. Για επίκαιρα θέματα, όπως μια έκτακτη προσφορά ή μια αλλαγή ωραρίου, συνεννοούμαστε γρήγορα μέσω email ή τηλεφώνου. Τίποτα δεν δημοσιεύεται χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
Ορίζουμε από την αρχή τι σημαίνει επιτυχία για εσάς: μηνύματα, κρατήσεις, επισκέψεις στο site ή πωλήσεις στο eshop. Με σωστό Meta Pixel και παρακολούθηση στο GA4 βλέπουμε τι έρχεται πραγματικά από τα social media. Κάθε μήνα λαμβάνετε μια σύντομη, κατανοητή αναφορά με τα αποτελέσματα και τις επόμενες κινήσεις.
Άρθρα και κείμενα που προσελκύουν το σωστό κοινό, απαντούν στις ερωτήσεις του και χτίζουν αξιοπιστία.
Δείτε την υπηρεσίαΚαμπάνιες Search, Shopping και Performance Max με αυστηρό έλεγχο του κόστους ανά κλικ και μετρήσιμη απόδοση.
Δείτε την υπηρεσίαΛογότυπο, χρώματα και οπτική ταυτότητα που κάνουν το brand σας αναγνωρίσιμο με την πρώτη ματιά.
Δείτε την υπηρεσία
Πείτε μας για την επιχείρησή σας στο 210 300 57 57 ή μέσω της φόρμας. Θα κοιτάξουμε τις σελίδες σας και θα σας προτείνουμε ένα πλάνο στα μέτρα σας.
